Upravljanje zadovoljstvom zaposlenika u javnoj upravi

Pridružite nam se i saznajte kako upravljati zadovoljstvom zaposlenika u javnoj upravi: od provođenja upitnika zadovoljstva pa sve do predstavljanja rezultata i akcijskih planova.

Slika
  • LOKACIJA Degordian ured, HoB - 4. kat, Slavonska avenija 6, 10 000 Zagreb
  • DATUM 19.2.2024
  • VRIJEME 16h

Uvod

Prema velikom godišnjem istraživanju Luppe, prosječna ocjena zadovoljstva zaposlenih u javnom sektoru je u 2023. godini iznosila 2,12 od maksimalnih 5. Vrijedi spomenuti kako je navedena prosječna ocjena zadovoljstva najmanja ocjena od svih industrija koje su sudjelovale u istraživanju.

Danas kada zaposleni mogu birati poslodavca i kada je manjak stručnjaka na tržištu, javna poduzeća imaju poseban izazov privući i zadržati dobre zaposlenike. Ne samo da je njihova početna pozicija iz "employer branding” perspektive lošija u odnosu na privatni sektor već su često i ograničeni faktorima poput visine plaće i drugih nematerijalnih benefita. 

Saznajte kako se s ovim izazovima nosi Hrvatska pošta, jedno od najinovativnijih javnih poduzeća u zemlji. Otkrijte kako su proveli istraživanje zadovoljstva i angažiranosti zaposlenika, s kakvim su se izazovima susreli te što su iz toga naučili.

Agenda

  • 16-16:15: Okupljanje
  • 16:15-16:30: Stanje tržišta rada javnog sektora

Predstavljanje rezultata velikog godišnjeg istraživanja zadovoljstva zaposlenih, koliko su zaposlenici u javnoj upravi sretni na svojim radnim mjestima?

Daniel Ackermann, CEO Luppa

  • 16:30-17:00: Mjerenje zadovoljstva zaposlenih: savjeti i pogreške

Prvi put mjerite zadovoljstvo vaših zaposlenih ili već imate u tome iskustva, ali želite povećati stopu sudjelovanja vaših zaposlenih? Donosimo savjete iz prakse na koji način provesti istraživanje zaposlenika; počevši od komunikacije prema vašim zaposlenima i upravi prije istraživanja, na koji način povećati stopu odaziva, analiza rezultata i izrada akcijskih planova  pa sve do komunikacije rezultata vašim zaposlenicima i upravi.

Daniel Ackermann, CEO Luppa

  • 17:00-17:30: 1 na 1: Korištenje podataka za poboljšanje zadovoljstva i angažiranosti zaposlenika u javnom sektoru

Saznajte iz prve ruke kako provesti istraživanje zadovoljstva i angažiranosti zaposlenika u javnom sektoru te na što obratiti pažnju – od predstavljanja projekta upravi, izbjegavanja uobičajenih pogrešaka u provedbi istraživanja, do jasne komunikacije rezultata zaposlenicima i, na kraju, kako najbolje iskoristiti prikupljene podatke.

Sudionici: Ivana Mirković Pogorilić, Hrvatska Pošta i Daniel Ackermann, CEO Luppa

  • 17:30-18:30: Druženje

Rezerviraj svoje mjesto!

Ispunite obrazac kako bi osigurali svoje mjesto na događaju „Upravljanje zadovoljstvom zaposlenika u javnoj upravi“.