Upravljanje zadovoljstvom zaposlenika u javnoj upravi

Uvod

Prema velikom godišnjem istraživanju Luppe, prosječna ocjena zadovoljstva zaposlenih u javnom sektoru je u 2023. godini iznosila 2,12 od maksimalnih 5. Vrijedi spomenuti kako je navedena prosječna ocjena zadovoljstva najmanja ocjena od svih industrija koje su sudjelovanje u istraživanju.

Danas kada zaposleni mogu birati poslodavca i kada je manjak stručnjaka na tržištu, javna poduzeća imaju poseban izazov privući dobre zaposlenike. Ne samo da je njihova početna pozicija lošija već su često i ograničeni faktorima poput visine plaće i drugih nematerijalnih benefita.

Kako u takvoj situaciji upravljati zadovoljstvo zaposlenika kako bi se smanjila fluktuacija i povećala produktivnost? Poslušajte što o tome imaju reći Ivana Mirković Pogorilić iz Hrvatske pošte i Mirna Rotim iz ApisIT-a.

Agenda

• 16-16:15: Okupljanje
• 16:15-16:30: Stanje tržišta rada javnog sektora

Predstavljanje rezultata velikog godišnjeg istraživanja zadovoljstva zaposlenih, koliko su zaposlenici u javnoj upravi sretni na svojim radnim mjestima

Daniel Ackermann, Luppa CEO

• 16:30-17:00: Mjerenje zadovoljstva zaposlenih: savjeti i pogreške

Prvi put mjerite zadovoljstvo vaših zaposlenih ili već imate u tome iskustva, ali želite povećati stopu sudjelovanja vaših zaposlenih? Donosimo savjete iz prakse na koji način provesti istraživanje zaposlenika; počevši od komunikacije prema vašim zaposlenima i upravi prije istraživanja pa sve do komunikacije rezultata.

Daniel Ackermann, Luppa CEO

• 17:00-17:30: Panel - Korištenje podataka za poboljšanje zadovoljstva i angažmana zaposlenika u javnom sektoru

Naši panelisti će razgovarati o svojim iskustvima provođenja istraživanja zadovoljstva svojih zaposlenika; od predstavljanja projekta upravi i potvrde projekta, procesa provođenja istraživanja pa sve do predstavljanaj rezultata i zaključaka

Sudionici: Ivana Mirković Pogorilić (Hrvatska Pošta),  Mirna Rotim (ApisIT)

Moderator: Daniel Ackermann, Luppa CEO

• 17:30-18:30: Druženje